إشعار خصوصية البيانات

إشعار خصوصية مقدم الطلب

تمهيد:

ينطبق هذا الإشعار (إشعار الخصوصية) على المعلومات الشخصية المتعلقة بتقدمك بطلب لشغل وظيفة لدى مجموعة إتش إس بي سي، والتي يحتفظ بها الكيانات التابعة لمجموعة إتش إس بي سي كمراقب البينات لإدارة البيانات، كما هو موضح أدناه. يشرح هذا الإشعار المعلومات التي نجمعها عنك، وكيف سنستخدم هذه المعلومات، ومع من سنشاركها، والظروف التي سنشاركها فيها والخطوات التي سنتخذها للتأكد من بقائها سرية وآمنة. يغطي إشعار الخصوصية جميع جوانب تفاعلك مع إتش إس بي سي بصفتك مقدم طلب، بما في ذلك عملية التعيين، وفحص ما قبل التعيين، وقد نقوم بتحديث هذا الإشعار في أي وقت.

تؤدي بعض الروابط الموجودة على مواقعنا الإلكترونية إلى مواقع إلكترونية أخرى تابعة لإتش إس بي سي أو غير تابعة لإتش إس بي سي ولكل منها إشعارات خصوصية تختلف عن هذا الإشعار. عليك قراءة وفهم إشعار الخصوصية المطبق عند استخدام هذه المواقع الأخرى.

أينما ذُكرت تعابير "أنت" أو "الخاص بك"، فهذا يعني أنت أو أي شخص مفوض يتعامل معنا نيابة عنك (على سبيل المثال، وكالات التوظيف التي تسمح لها بالاتصال بنا نيابة عنك).

التعبير "نحن" يعني شركات مجموعة إتش إس بي سي التي تعمل كمراقب بيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بصفتك مقدم طلب. ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، يشير تعبير كمراقب البيانات، لأغراض هذا الإشعار، إلى إتش إس بي سي الشرق الأوسط المحدودة – (سلطنة عُمان) ("اتش اس بي سي سلطنة عُمان")، أو في حال لم ينطبق ذلك، فيشير إلى مجموعة إتش إس بي سي التي قدمت طلب العمل لديها. عندما يشير تعبير مراقب البيانات إلى إتش إس بي سي سلطنة عُمان ، فإن عنوان مراقب البيانات هو بنك إتش إس بي سي الشرق الأوسط المحدودة، فرع سلطنة عُمان، 106، الطابق الأول، جاليري السلام، الخوير، ولاية بوشر، مسقط، سلطنة عُمان.

إذا كنت ترغب في التواصل معنا، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال في قسم "المزيد من التفاصيل حول معلوماتك" أدناه.

المعلومات التي نجمعها:

سنجمع فقط المعلومات ذات الصلة عنك بما يتماشى مع اللوائح والأنظمة المعمول بها. قد نجمعها من مجموعة من المصادر وقد تتعلق بأي من الوظائف التي تتقدم إليها أو تشغلها حاليًا أو شغلتها في الماضي داخل وخارج مجموعة إتش إس بي سي. قد نجمع أيضًا معلومات عنك عندما تتفاعل معنا، على سبيل المثال عند الاتصال بنا، أو زيارة مواقعنا الإلكترونية أو قنوات الهاتف المحمول، أو استخدام الخدمات التي نوفرها لك بصفتك مقدم طلب.

تأتي بعض المعلومات منك مباشرة، على سبيل المثال عندما تقدم بطاقة هوية للتحقق من هويتك أو حقك في العمل. يمكن أن يأتي أيضًا من أصحاب العمل السابقين أو شركات إتش إس بي سي الأخرى أو المصادر الأخرى التي تطلب أنت منا الحصول على معلومات منها. قد نحصل أيضًا على بعض المعلومات من المصادر المتاحة للجمهور. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

كيف سنستخدم بياناتك:

سنستخدم معلوماتك فقط حيثما نحصل على موافقتك أو حيثما تكون هناك التزامات قانونية.

تشمل أسباب استخدامنا لمعلوماتك ما يلي:

  • إدارة علاقتنا بك كمقدم طلب عمل، على سبيل المثال تحديد مواعيد المقابلات، الإبلاغ بالقرارات، الخ.
  • تنفيذ تعليماتك، على سبيل المثال إرسال بيانات الاختبار أو التقييم الذي يتم عبر الانترنت.
  • إدارة علاقتنا معك، بما في ذلك (ما لم تخبرنا بخلاف ذلك) إخبارك بالوظائف والمنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك.
  • منع أو الكشف عن الجرائم بما في ذلك الاحتيال والجرائم المالية، مثل تمويل الإرهاب والاتجار بالبشر.
  • إجراءات الأمن أو التدقيق على الموظفين أو استمرارية الأعمال.
  • إدارة المخاطر.
  • إجراء مسوحات على مقدمي الطلبات وتحليل البيانات، وذلك لفهم موظفينا بشكل أفضل ومساعدتنا في تخطيط التعاقب الوظيفي.
  • حماية حقوقنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
  • لأغراض الخدمة أو النظام أو تطوير المنتجات والتخطيط والتأمين والتدقيق والأغراض الإدارية.
  • لغرض تحويل مقدم الطلب إلى موظف.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك في الملحق 1 أدناه.

التدقيق:

سنطلب بياناتك الشخصية ونجمعها ونعالجها كجزء من إجراءات التدقيق الخاصة بنا. هذا من أجل تأكيد هويتك وتاريخك الوظيفي ومؤهلاتك ذات الصلة فيما يتعلق بالدور الوظيفي، والامتثال للأنظمة ولمصالحنا التجارية حتى نتمكن من تقييم وإدارة مخاطرنا.

نجمع البيانات الشخصية للتدقيق من خلال عملية التقديم والتعيين مباشرة من المرشحين من قبل الفرق داخل إتش إس بي سي (إما في مراكز الخدمة العالمية الخارجية أو فرق تدقيق الموظفين المحلية و/أو فرق الموارد البشرية). قد يقوم البائعون العالميون أو الأطراف الثالثة المحلية الأخرى المختارة بعناية في الدولة أيضًا بجمع البيانات الشخصية لنا لأغراض التدقيق.

تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها عادة ونخزنها ونستخدمها لأغراض التدقيق الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

  • بيانات الاتصال الشخصية مثل الاسم (جميع الأسماء القانونية والاسم المستعار والأسماء الحالية والسابقة) والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الشخصية.
  • تاريخ الميلاد.
  • بيانات جواز السفر ورقم الهوية الوطنية.
  • موقع التوظيف أو محل العمل.
  • معلومات التوظيف (بما في ذلك نسخ من وثائق الحق في العمل والمراجع وغيرها من المعلومات المدرجة في السيرة الذاتية أو خطاب التقديم أو كجزء من عملية تقديم الطلب).
  • المعلومات المتعلقة بأي مؤهلات تحملها مثل التعليم الجامعي والشهادات المهنية.
  • سجلات التوظيف (بما في ذلك المسميات الوظيفية وتاريخ العمل وساعات العمل وسجلات التدريب والعضويات المهنية).

قد تشمل فحوصات التدقيق التي نجريها أيضًا إجراء الفحوصات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • فحص الحق في العمل.
  • التحقق من الهوية.
  • فحص السجل الجنائي.
  • الفحوصات المرجعية الائتمانية (بحث يتم إجراؤه من خلال مكتب ائتمان رسمي).
  • فحص الأخبار العامة/ السلبية، من حيث عدم التورط في أنشطة مثل الاحتيال والجرائم المالية وغسل الأموال و/أو الإرهاب.
  • عمليات البحث التي تتم من خلال قوائم المراقبة الداخلية لدى إتش إس بي سي وقوائم المراقبة الخارجية أو ملفات قواعد البيانات المقدمة من أطراف ثالثة، من حيث عدم التورط في أنشطة مثل الاحتيال أو الجرائم المالية أو غسل الأموال أو خرق العقوبات.
  • التحقق من تاريخك الوظيفي واستلام المراجع المرضية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي معلومات تطلبها مجموعة إتش إس بي سي أو أي وكيل يعمل نيابة عنها.
  • التحقق من أي مؤهلات تعليمية و/أو مهنية ذات صلة تتطلبها مجموعة إتش إس بي سي أو أي وكيل يعمل نيابة عنها.
  • فحص أعضاء مجلس الإدارة الخارجيين.
  • فحص بحث الوسائط فيما يتعلق بعدم التورط في أنشطة مثل الاحتيال والجرائم المالية وغسل الأموال وخرق العقوبات والإرهاب.

سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعنا البيانات من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا نحتاج إلى استخدامها لسبب آخر والذي يكون متوافق مع الغرض الأصلي. إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسوف نخطرك وسنشرح لك الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

يرجى الملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب النظام.

الإدانات الجنائية:

قد نطلب معلومات حول الإدانات الجنائية إذا كان ذلك مناسبًا (أي للوظائف المنظمة) وحيث يمكننا نظاماً القيام بذلك. قد نجمع أيضًا معلومات حول الإدانات الجنائية للوفاء بالتزاماتنا النظامية فيما يتعلق بعملك لدينا. قد نجمع معلومات حول الإدانات الجنائية في أي بلد أقمت فيه لمدة ستة أشهر أو أكثر خلال السنوات الخمس الماضية، حيث يمكننا نظاماً القيام بذلك.

الفحوص الائتمانية المرجعية:

في سياق إجراءات تقديم طلبك، قد نجري فحوصات ائتمانية وفحوصات هوية لك لدى وكالة مرجعية ائتمانية واحدة أو أكثر، كما أننا سنجري فحوصات مرجعية ائتمانية لدى الوكالات المرجعية الائتمانية في أي بلد أقمت فيه لمدة ستة أشهر أو أكثر خلال السنوات الخمس الماضية.

للقيام بذلك، سنقدم معلوماتك الشخصية إلى الوكالات المرجعية الائتمانية وسيقدمون لنا معلومات عنك. سيتضمن ذلك معلومات من طلبات الائتمان الخاصة بك ومعلومات حول وضعك المالي وتاريخك المالي. ستزودنا تلك الوكالات بمعلومات الائتمان العامة والمشتركة والوضع المالي والتاريخ ومعلومات منع الاحتيال.

قد نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:

  • التحقق من دقة البيانات التي قدمتها إلينا.
  • منع النشاط الإجرامي والاحتيال وغسل الأموال.
  • إدارة طلبك.

سنستمر في تبادل المعلومات عنك مع الوكالات الائتمانية المرجعية أثناء فترة علاقتك معنا. كما أنه قد يتم تقديم هذه المعلومات إلى منظمات أخرى من قبل الوكالات الائتمانية المرجعية.

الامتثال للأنظمة والتزامات الامتثال التنظيمي:

سنستخدم بياناتك للوفاء بالتزامات الامتثال الخاصة بنا، والامتثال للأنظمة واللوائح الأخرى ومشاركتها مع الجهات التنظيمية والسلطات الأخرى التي تخضع لها شركات مجموعة إتش إس بي سي. قد يشمل ذلك استخدامها للمساعدة في الكشف عن الجريمة أو منعها (بما في ذلك تمويل الإرهاب وغسل الأموال والجرائم المالية الأخرى). سنقوم بذلك فقط على أساس الضرورة للامتثال لالتزام قانوني أو في حال حصولنا على موافقتك.

من هي الجهات التي قد نشارك معلوماتك معها:

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الآخرين حيثما كان ذلك نظامياً بما في ذلك الحالات التالية:

  • وجود واجب عام أو نظامي للقيام بذلك، على سبيل المثال للمساعدة في اكتشاف ومنع الاحتيال والتهرب الضريبي والجرائم المالية.
  • الضرورة فيما يتعلق بالإبلاغ التنظيمي أو التقاضي أو تأكيد أو الدفاع عن الحقوق والمصالح النظامية.
  • وجود سبب تجاري مشروع للقيام بذلك، على سبيل المثال لإدارة المخاطر، أو التحقق من هويتك، أو تقييم مدى ملاءمتك للوظائف.
  • بعد طلب الإذن منك وموافقتك على مشاركة تلك المعلومات.

قد نشارك معلوماتك لهذه الأغراض مع الآخرين، ويشمل ذلك ما يلي:

  • شركات مجموعة إتش إس بي سي الأخرى وأي مقاولين من الباطن أو وكلاء أو مقدمي خدمات يعملون لدينا أو يقدمون خدمات لنا أو لشركات مجموعة إتش إس بي سي الأخرى (بما في ذلك موظفيها ومقاوليها من الباطن ومقدمي الخدمات والمديرين والمسؤولين).
  • المستفيدون أو الوسطاء خاصتك.
  • السلطات الضريبية والجمعيات التجارية والوكالات المرجعية الائتمانية.
  • أي أشخاص أو شركات عند الاقتضاء فيما يتعلق بإعادة هيكلة الشركات المحتملة أو الفعلية أو الاندماج أو الاستحواذ، بما في ذلك أي نقل أو نقل محتمل لأي من حقوقنا أو واجباتنا بموجب اتفاقنا معك.
  • إنفاذ النظام والحكومة والمحاكم وهيئات تسوية المنازعات والهيئات التنظيمية ومراجعي الحسابات وأي طرف تعينه أو تطلبه الهيئات التنظيمية خاصتنا لإجراء تحقيقات أو عمليات تدقيق لأنشطتنا.
  • الأطراف الأخرى المشاركة في أي نزاعات وتظلمات وتحقيقات.
  • وكالات منع الاحتيال التي ستستخدم المعلومات للكشف عن الاحتيال والجرائم المالية الأخرى ومنعها والتحقق من هويتك.
  • الشركات الأخرى التي تقوم بالتسويق أو أبحاث السوق لنا (ولكن ليس دون إذنك).
  • أي شخص آخر تلقينا تعليمات منك بمشاركة معلوماتك معه.

مشاركة المعلومات المجمعة أو مجهولة المصدر:

قد نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة المصدر داخل مجموعة إتش إس بي ي وخارجها مع شركاء مثل المجموعات البحثية أو الجامعات أو المعلنين. لن يتم تحديد هويتك من خلال هذه المعلومات، فعلى سبيل المثال، قد نشارك معلومات حول اتجاهات التوظيف العامة للمساعدة في البحث.

ما هي المدة التي نحتفظ خلالها بمعلوماتك:

سنحتفظ بمعلوماتك لدينا بما يتماشى مع سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا. على سبيل المثال، سنحتفظ عادةً ببيانات الطلب الأساسية الخاصة بك لمدة عشر سنوات من انتهاء علاقتنا معك أو وفقًا لجدول المجموعة أو جدول الاحتفاظ بالبيانات المحلي المعمول به. هذا يمكننا من الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية أو استخدامها عندما نحتاج إليها لأغراضنا التجارية مثل التعامل مع أي نزاعات أو مخاوف قد تنشأ. إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة لدى إتش إس بي سي، ولم تنجح، فسنحتفظ بأي بيانات شخصية تم جمعها بما يتماشى مع اللوائح المحلية أو غير ذلك لمدة عشر سنوات من تاريخ رفضك رسميًا.

إذا كان مطلوبًا منك القيام بتقييم عبر الانترنت كجزء من عملية تقديم الطلب، ستكون نتائج هذا الاختبار سارية بالنسبة لطلبات الوظائف المستقبلية وسوف نحتفظ بها لمدة اثنا عشر شهرًا. بعد اثنا عشر شهرًا، سيتم حذف النتائج الخاصة بك وبالتالي إذا تقدمت لنفس الوظيفة أو لوظيفة أخرى لدى إتش إس بي سي، فسوف يتعين عليك إجراء تقييم جديد.

قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلوماتك لفترة أطول وتتعدى عن الغرض التي جمعها من أجله حيث نحتاج إلى المعلومات للامتثال للمتطلبات التنظيمية أو النظامية، أو في حال تم الحصول على موافقتك المشروعة، على سبيل المثال لمساعدتنا في الرد على الاستفسارات أو الشكاوى، ومكافحة الاحتيال والجرائم المالية، والاستجابة لطلبات الجهات التنظيمية، وما إلى ذلك.

إذا لم نكن بحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات لتلك الفترة الزمنية المذكورة، فقد نتلفها أو نحذفها أو نخفي هويتها على الفور.

نقل معلوماتك إلى الخارج:

قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها في مواقع خارج سلطنة عُمان. عندما نفعل ذلك، نقوم بإجراء تقييم لمستوى الحماية المقدمة من قبل المعالج الثالث، وفقًا للقوانين المعمول بها لحماية البيانات. قد نحتاج إلى نقل معلوماتك بهذه الطريقة لتحقيق الأغراض المبينة في إشعار الخصوصية هذا.

يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل حول الحماية الممنوحة لمعلوماتك عند نقلها خارج سلطنة عُمان من خلال الاتصال بنا باستخدام البيانات الواردة في قسم "مزيد من التفاصيل حول معلوماتك" أدناه.

حقوقك:

لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك. قد تكون هذه الحقوق خاضعة لظروف معينة وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:

  • الحق في الحصول على نسخة من المعلومات التي نقوم بمعالجتها بشأنك؛
  • الحق في طلب تحديث أو تصحيح معلوماتك (إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة) أو حظر معلوماتك؛ ومن ثم إعلام أي أطراف ثالثة تلقت البيانات ذات الصلة بهذا التغيير؛
  • في بعض الحالات، الحق في طلب محو معلوماتك. قد نستمر في الاحتفاظ بمعلوماتك إذا كنا مخولين أو ملزمين بالاحتفاظ بها؛
  • الحق في نقل بياناتك الشخصية إلى شركة أخرى؛
  • الحق في أن يتم إخطارك بأي اختراق أو انتهاك لمعلوماتك، والإجراءات التي تم اتخاذها في هذا الصدد؛
  • وعند معالجة بياناتك بناءً على موافقتك، لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. سنتوقف عن معالجة بياناتك لهذا الغرض، لكن سحبك للموافقة لن يؤثر على مشروعية أي معالجة قمنا بها بناءً على موافقتك السابقة.

يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة في قسم "مزيد من التفاصيل حول معلوماتك" أدناه. كما أن لديك الحق في تقديم شكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.

بينما سنبذل جهودًا معقولة لاستيعاب طلبات حقوقك، فإننا نحتفظ بالحق في رفض أو فرض قيود أو متطلبات على طلبات حقوقك، إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.

ما الذي نحتاجه منك:

أنت مسؤول عن التأكد من أن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة ومحدثة، ويجب عليك إخبارنا إذا تغير أي شيء في أقرب وقت ممكن.

قد يؤثر غياب أو عدم دقة أي سجلات على نتائج طلبك و/ أو قد يتسبب ذلك في إعاقة امتثالنا لالتزاماتنا النظامية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك:

نستخدم مجموعة من التدابير للحفاظ على معلوماتك آمنة ومحمية، والتي قد تشمل التشفير وأشكال الأمان الأخرى. نطلب من موظفينا وأي أطراف ثالثة تقوم بأي عمل نيابة عنا الامتثال لمعايير الامتثال المناسبة بما في ذلك الالتزامات بحماية أي معلومات وتطبيق التدابير المناسبة لاستخدام المعلومات ونقلها.

مزيد من التفاصيل حول معلوماتك:

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول أي شيء ذكرناه في إشعار الخصوصية الحالي، فاتصل بنا عبر مسئول الاتصال الخاص بالتعيين.

الملحق 1 – كيف نتعامل مع معلوماتك

سنستخدم معلوماتك لأغراض تشمل ما يلي: